よくあるご質問

基本的には打ち合わせはZOOM（オンライン会議ツール）を利用して行います。
旭川市内であれば対面での打ち合わせも可能です。

ご要望内容で料金は変動するため料金に関しては基本的にホームページ内に記載しておりません。正確な料金はお見積もりの金額となりますので、詳しくはお問合せフォームよりご相談いただければと思います。

メール、LINE、InstagramのDM機能、Chatwork、Slackなど様々なツールに対応ですが、お客様と打ち合わせの際にご相談して基本的にはひとつに決めさせていただいております。画像の送付などについては、また別途違うツールを使用したりすることもありますが、お客様のパソコンの操作のレベルに応じて使いやすいものをご提案します。

ご安心ください。オプションにてブランディングのサポートをさせていただくことも可能です。お打ち合わせの前に不安があればご相談ください。

その時のスケジュールによってお受けできる場合とできない場合がございます。事前にご相談ください。

文章に関しては、1度ご自身で考えることも必要だと考えているので基本はお客様でのご用意をお願いしております。その後、私が添削をして修正しながら一緒に完成させていくかたちです。
文章を考えるのがニガテで…というお客様も多いです。最初から完璧な文章を提出することを目指さなくても大丈夫ですのでご安心ください。

写真は、実店舗がある業種の場合はなるべく実際のお店の写真を使用した方が雰囲気が伝わりますし、この機会にプロのカメラマンに撮影を頼むことをオススメします（強制ではありません）。写真素材を手配できないなどの場合は、無料や有料の写真素材サイトなどがあるのでご希望に応じて写真をお選びいたします。

はい、可能です。テーマを利用すると、ブログの更新やメニューの内容などコンテンツについてもご自身での更新が可能となります。ただし、更新作業を行う担当者様のパソコン作業のスキルによってはブログ更新以外の部分での更新はおすすめしない場合もございます。不安な場合は事前にご相談ください。

google社が提供している「google Analytics」と「Search Console」という解析ツールを導入いたします。これによって、サイトがどのキーワードで検索されているか、どのページでの離脱（サイトを閉じてしまう）が多いかなどを解析することができます。ただし、公開後のアクセス解析などは弊社では対応しておりません。

内容やテーマの有無によって異なりますが、参考としてはWordPressのテーマを利用して4ページ程度のボリュームで、2ヶ月ほどになります。ホームページ公開日が決まっている場合や、お急ぎの場合はお問合せの際に事前にお伝えください。また、文章や画像の提供が遅れた場合などについてはまた納期が変更になったりする場合がございます。

現在、保守と運用サポートについてはM.DESIGNに制作をご依頼いただいた方のみお受けいたしております。
ご希望の方は、お問い合わせやご相談の際に料金や内容について説明させていただきますのでご安心ください。

公開日より１ヶ月間は動作確認期間として無料で修正対応いたします。（文字の変更や軽微な写真の変更など）
ただし、ご自身で間違ってコンテンツを削除してしまった場合や、当初のお打ち合わせとは違うデザインにあとから変更したいなどの理由については追加料金をいただきますのでご了承ください。

更新の方法については、納品時にZOOMでのレクチャーがあるのと、その時の動画を保存してお渡ししております。それを見てもわからない場合などは、公開後１ヶ月以内であればZOOMにて（30分以内）再度説明いたします。LINEのメッセージやInstagramのDMを利用した質問の場合は、１ヶ月後であってもお受けいたしておりますのでご活用ください。

はい。集客のお悩み、インスタグラムに関するお悩み、制作物に関するお悩み、webツールを使いこなせない、などどんなお悩みでも私にお答えできることであれば相談可能です。ただし、お一人様１回限りですので、同じ方で２回目の相談からは有料となります。