こんにちは！
フリーランスwebデザイナー
M.DESIGN 矢部めぐみです。
最近、ホームページ制作について悩んでいる方や、検討している方に気軽に相談していただけるよう無料相談会を始めました。
そこで利用したのが
なんと無料なんですよ！
今ってなんてすごい時代なんだと感動しました。
自宅でお料理教室をしていたり、オンラインスクールなどを開く個人事業主、フリーランスの方って予約の対応だけでも大変だと思うので、
今日はその予約システムについてお伝えしたいと思います♪
１. フリーランスが予約システムを導入すべき理由
お客様にとってのメリット
みなさんは何か予約しようかなと思うところまで来て、いざ予約しようと思ったらなかなか面倒くさくて結局しなかった…なんて体験はありませんか？
私は最近、オンラインで表情筋トレーニングをしている方を探していたのですが、
この人よさそうだな〜と思ってインスタを見ていても、
どこから予約ができるのか
いつが空いているのか
がわからなくてそこはやめました。
それを調べるのが面倒くさくて…。
予約システムを導入すると、カレンダーで何日の何時が空いている。ということがわかり、ボタンをクリックするとそこからすぐ予約もできちゃうんです。
自分がお客だったらそうやって予約の動線が簡単にできているところを選びませんか？
また、キャンセルや日時の変更などもシステム上でできるのも利点です。
わざわざ連絡してすみません！と謝ってキャンセルしたり変更のお願いをするのってちょっと嫌じゃないですか？
自分にとってのメリット
予約システムを導入すると、自分も楽になります。
予約の日時間違ってないかな？
この人支払い済みだっけ？
なんていう予約に関する不安が解消できます。
予約が増えてくるとそれだけ間違いが起こる可能性も高くなりますし、少しでもそんなリスクは減らしたいですよね！
LINEのトークルームで予約のやり取りもできますが、それだと申し込みまでの行程が長いですよね。
⇨予約の申し込む
⇨日程調節
⇨決済
⇨決済確認後、予約の再確認
などなど一人一人に対応する時間がかかります。
1人に対して10分弱だととしても、その人数が多くなってくると結構な時間をとられますよね。
しかも、自分の稼働時間じゃない時に連絡がくると仕事時間以外にそういった連絡をしなければなりません。
仕事時間以外は子供や家族との時間を大切にしたいですよね！
それでなくてもフリーランスママは仕事以外にも家事や子育て、やることがたっくさん！
限られた時間の中で、仕事にだけ集中できる時間を作るためにはこういったwebツールが必要不可欠です！
無料でたくさんの機能を使えるから
なんかこういう予約システムって、取り入れるのにすごく値段が高かったり、大変そうっていうイメージがありませんか？
私も予約システムなんてそんな高いもの取り入れられない…って思っていたのですが…
なんと無料で利用できるんです！
びっくりですよね。
ほんとに無料でいいんですか？って思いました。
確かに、有料のプランにしたほうが色々な機能がたくさんあるのでさらに便利になります。
だけど、ずっと使うかどうかわからないからお試しでとりあえず予約システムを使ってみたいという方には無料で使えるプランがあるのはとても助かりますよね。
合わなければ利用をやめればいいし、使ってみて、とても良い！と思ったならさらに有料のプランにグレードアップすればいいんですから。
しかも登録が簡単です。
感覚的に登録していけばそれだけで予約システムを作ることができて、あとは予約するボタンをブログやホームページに埋め込むだけ！
予約ページのURLを公式ラインのリッチメニューに設置すればLINEからも予約の受付ができちゃうんです！
2. フリーランスにおすすめ無料予約システム
STORES予約
私も使ってみたSTORES予約。
8万事業者以上に利用されている人気の予約システムです。
予約システムを初めて導入しようと思っている方でも安心して使い始められます♪
[無料で使えるもの]
・月100件までの予約管理
・月額課金
・ネット決済
無料プランでもネット決済にも対応していて、月額制のスクールなどをしている方には月額課金も対応しています。
また、広告が表示されますが、有料プランにすると広告を非表示にすることもできます。
予約システムがどんな感じなのかとりあえず使ってみたいという方はこのSTORES予約にして、あとからもっと機能を追加したいと思った時に有料プランにしてみたり、違う会社の予約システムに乗り換えるでもいいと思います。
RESERVA レゼルバ
これも有名な予約システム、RESERVAレゼルバ。
[無料で使えるもの]
・月100件までの予約管理
・googleカレンダー連携
・ネット決済
STORES予約と比べてレゼルバは有料プランがたくさんあるのが特徴です。
また、STORES予約は有料プランの中で1番下のプランでも8778円（税込）ですが、
レゼルバの有料プランの1番下のプランだと月額5500円（税込）です。
まとめ 結局どっちがいいの？
オンラインでZOOMを利用したサービスをおこなっている方で、将来的に有料プランにする予定がある場合はSTORES 予約をおすすめします。
STORES予約だと、「ZOOM連携機能」という予約完了とともにZOOMの招待URLがお客様と自分の両方に発行される機能が8778円（税込）のライトプランから利用できます。
月の予約数が多い方はこれを導入するだけでかなりの時短になりますよね！
今は便利なツールがたくさんあります。
コロナでオンラインシステムを導入する方が増える中、差別化を図るためにもお客様の使いやすさを1番に考えたサービス、そして自分自身の仕事の効率化も考えて導入していくことを検討してみてくださいね♪
