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| クライアント様 | 株式会社WWL |
| 業種 | メンタルヘルス・精神保健サービス・オンライン講座運営 |
| 担当 | ディレクション・集客導線設計・デザイン制作・エルメ導入サポート・LINE配信設定・プロモーション計画策定・スケジュール、タスク管理 |
| 使用ツール | LINE公式・エルメ(エルメッセージ) |
目次
ご依頼の背景
株式会社WWL様のDCC(Deep Connect Counseling)という心理カウンセリング × ヨガ を融合した「こころとからだを整えながら、心地よい関係性を育てる」というオンラインプログラムの募集に伴い、LINEを動かしていきたいと思った時に、自分では知識も時間もなく・・・そんな時にプロモーションのサポートからエルメを使った公式LINEの仕組み化についてご相談いただきました。

制作・プロモーションサポート
クライアント様が「講座の内容」と「受講生への向き合い」に集中できるよう、マーケティング戦略の立案から実務までをワンストップで担当しました。
- プロモーション戦略立案・スケジュール管理: 集客開始からセミナー、個別相談、成約に至るまでの3ヶ月間に渡るプロモーション全体のロードマップ作成と進捗管理。
- LINE公式アカウント・エルメ(L Message)構築: ステップ配信による教育自動化、アンケートフォーム作成、流入経路別のタグ付け管理を実装 。
- セールスライティング: ターゲットの心に深く刺さるLINE配信文面(全20通以上)およびLP構成を制作 。
- クリエイティブ制作: 世界観を重視したLINEリッチメニュー、配信画像、セミナー告知バナー等のデザイン制作。
- 導線の自動化実装: セミナー申込からリマインド配信、アーカイブ案内までの流れをシステム化し、手動運用のコストを大幅に削減 。
数値実績と分析結果
- リスト獲得: プロモーション期間中に新規登録68名を獲得 。(meta広告使用)
- 驚異の反応率: 全リスト108名に対し、セミナー申込数は20名(申込率18.5%)を記録。業界平均(3〜5%)を大きく上回る高い関心度を実現 。
- 分析、アフターフォロー: 成約に至るまでの心理障壁を特定し、「次期に向けた戦略提案書」を提出。現在は構築した仕組みを活かした「教育期間」として継続的な運用を行っています。
お客様の声
依頼する前の課題、不安だったところは?
集客の仕組み化。弊社が提供しているサービスが、いわゆるSNSで大々的にプロモーションをやる手法とあまり相性がいいとは思っていなくて、長期視点でお客様との信頼を構築する仕組みを作る必要がありました。
矢部めぐみの印象は?
とにかく仕事が早い!お願いしたことがすぐに仕上がるので、スピード感が必要な時に本当に助かりました。
また、スケジュール含めて細かいところまで組んでくださるのも先の見通しが見えてよかったです。
サポートが終了しての変化
エルメを使って仕組みができたこと。特に、今後広告を使用していく予定なので、その際にLINE公式にリストを貯めて行けるようになったことはとてもありがたい。(1回のプロモーションで90人近く増えた)今も少しずつ増え続けています。
矢部めぐみのサポートをどんな方におすすめしますか?
めぐさんはいろんなことに知見を持っている、そしてそれを実装できることが強みだと思います。これ!という明確なものが決まっていなくても、めぐさんと話すうちに見えてくることもあると思うので、ぜひ1度お話ししてみると良いのではないかと思います。

